ISL nouvelles fonctions

2 fonctions sont disponibles dans ISL Light (prise de contrôle à distance à la demande de ISL online).

1. Transfert de session
2. Nouvelles options de Zoom

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Transfert de session

• Possibilité d'inviter un autre opérateur (supporter) à une session existante
  
• Possibilité de transférer une session
  

Comment ça marche ?

• Connectez-vous à votre compte: https://www.islonline.com/account
  
• Choisissez les produits - Support à distance
  
• Cliquez sur le bouton "Start a new session"
  
• Connectez-vous à l'ordinateur distant
  

Pour le transfert, vous pouvez soit :

• Cliquez dans le menu "Outils" / "Session transfert"
• Choisissez le bouton "Transfert" sur l'interface web et envoyez un lien d'invitation à n'importe quelle adresse e-mail

Le plus : Vous pouvez transférer une session de support à distance, à opérateur qui n'est pas en ligne (alerte par email). Il passera en ligne automatiquement pour prendre la télémaintenance à distance depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone !

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Nouvelles options de Zoom
Utilisez l'outil de recadrage pour diffuser uniquement la partie sélectionnée du bureau à distance (en mode présentation par exemple)

• CTRL + ESC pour entrer dans un mode plein écran
  
• Quelques autres options de zoom sont disponibles sous "Outils" / "Zoom"