Le télétravail peut-il empêcher la démission des salariés ?Les experts soulignent la tendance économique des personnes à quitter massivement leur emploi, en particulier depuis le début des pandémies, un phénomène connu sous le nom de Grande Démission. Après une longue période de travail à domicile, de nombreuses personnes ont décidé de repenser leurs priorités dans la vie. Les pandémies ont montré que les entreprises qui se sont concentrées sur l'embauche de personnes hautement fiables, engagées et axées sur la performance trouveront la transition vers le travail flexible beaucoup plus facile. Il semble qu'aujourd'hui cette révolution se poursuive à un rythme assez soutenu puisqu'un travailleur sur cinq dans le monde envisage de quitter son emploi cette année. C'était la principale conclusion de l'enquête mondiale sur les espoirs et les craintes de la main-d'œuvre 2022 de PwC , qui a interrogé plus de 52 000 travailleurs dans 44 pays. Cette enquête a été publiée en mars 2022 et est considérée comme l'une des plus importantes à ce jour sur ce sujet. Un bon salaire ne suffit plusL'enquête indique que le salaire, comme prévu, est le facteur clé pour les personnes qui souhaitent changer d'emploi, parmi lesquelles 71% citent le salaire comme raison principale. De plus, ce facteur est plus fort que jamais en raison de l'inflation historique à laquelle nous assistons ces jours-ci. Mais l'argent lui-même ne suffit pas pour garder les employés dans l'entreprise. L'étude de PwC révèle que le travail doit aussi être gratifiant et permettre aux gens d'être eux-mêmes. Avec le salaire, ce sont les facteurs les plus importants qui contribuent à l'idée de changer d'emploi. Salaire, emploi épanouissant et possibilité d'être soi-même sont les facteurs clés pour envisager de changer de lieu de travail. Source : PwC La flexibilité comme pierre angulaireLa flexibilité du lieu de travail devient de plus en plus attrayante pour les employés. Cependant, il semble y avoir un écart entre ce que veulent les employés et ce qu'ils pensent que leurs employeurs attendent à l'avenir. 26% des répondants qui pouvaient travailler à distance au moment de l'enquête ont déclaré qu'ils préféreraient le télétravail à temps plein, mais seulement 18% d'entre eux ont déclaré qu'il était probable que leur employeur accepterait ce modèle de travail. En revanche, seuls 11% des répondants qui travaillent à distance retourneraient au travail de bureau à temps plein, tandis que 18% pensent que leur employeur est très susceptible de l'exiger. Rendre les horaires de travail plus flexibles peut aider à stopper la grande démission. Source : PwC Bien sûr, un certain pourcentage de la main-d'œuvre ne peut pas travailler à distance. Ce groupe, qui représente environ 45 % des répondants, exprime beaucoup moins de satisfaction à l'égard de son travail que ceux qui travaillent dans des environnements de travail hybrides ou à distance. La spécialisation est synonyme de satisfaction au travailLes travailleurs ayant une formation spécialisée sont en grande demande. Et ils le savent. C'est pourquoi ils sont beaucoup plus confiants pour demander une augmentation, par exemple, 41 % contre 29 % des travailleurs sans cette éducation. Ils demandent également une promotion, 37% contre 21% de ceux qui n'ont aucune formation. Selon cette étude, tous ces résultats augmenteront au cours des 12 prochains mois. Il semble que la spécialisation entraîne également une plus grande satisfaction au travail. Selon PwC, ces salariés sont plus nombreux à recommander l'entreprise dans laquelle ils travaillent : 45% contre 29% des salariés sans spécialisation. Les employés spécialisés sont plus susceptibles de recommander leurs employeurs et cela aide à prévenir la grande démission. Source : PwC Les employeurs devraient changer de mentalitéL'enquête conclut que les entreprises devraient adapter les stratégies de la main-d'œuvre aux besoins uniques des travailleurs. Tout a changé, mais on ne sait pas si c'est pour le meilleur ou pour le pire. Le fait est que les exigences sont plus que jamais du côté des travailleurs. Certes, cela semble être un monde à l'envers pour beaucoup de gens. Mais Mme Isabell Welpe de l'Université technique de Munich a également fait valoir ce point l'année dernière lors du Forum économique mondial. Elle a dit que les employeurs devraient changer leur approche pour attirer et retenir les employés. La nouvelle normalité, telle qu'elle la décrit, apporte davantage d'opportunités de travail asynchrone, ce qui devrait permettre une situation gagnant-gagnant pour les employés et les entreprises afin d'éviter des situations comme la Grande Démission. Éviter cette démission majeure nécessite cependant un engagement de l'entreprise. Les pandémies ont montré que les entreprises qui se sont concentrées sur l'embauche de personnes hautement fiables, engagées et axées sur la performance trouveront la transition vers le travail flexible beaucoup plus facile. Les stratégies de base pour éviter la fuite des travailleursNous aimerions présenter quelques stratégies que les entreprises utilisent pour éviter la propagation de la démission des travailleurs. Pour éviter une telle propagation, nous avons besoin de vaccins, tels que les suivants :
Le vaccin du Help Desk efficaceDernier point mais non le moindre – le vaccin du service d'assistance efficace. Les travailleurs se concentrent davantage sur la réalisation de certains objectifs et moins sur le nombre d'heures qu'ils passent dans un bureau. Par conséquent, nous devrions être en mesure de maximiser la productivité des employés du service d'assistance. Cela signifie que les employés peuvent travailler la plupart du temps sans interruption. Et lorsqu'un incident ou une erreur liée à l'équipement de travail, etc. est signalée, le service d'assistance peut y remédier le plus rapidement possible. Pour que ce vaccin soit efficace, l'utilité du support à distance doit être fortement soulignée. Vous connaissez certainement le service de bureau à distance. Le support à distance aide les opérateurs du service support à se connecter à distance à l'ordinateur de l'utilisateur et à résoudre les incidents depuis le confort de leur poste de travail sans avoir à se déplacer. Il aide également les employés à assurer la continuité de leurs tâches et à être productifs. Par conséquent, choisir l'assistance à distance est une décision très importante pour notre entreprise et nos clients. Chez ISL Online, nous avons plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'assistance à distance et travaillons également avec de grandes entreprises mondiales. Par conséquent, nous pouvons voir que tout change. Le défi pour les clients ne consiste pas seulement à trouver un logiciel d'assistance à distance multiplateforme efficace pour leurs services d'assistance. Le défi est également de faciliter, de soutenir et d'alléger le travail de leur personnel d'assistance afin qu'ils puissent accomplir leurs tâches dans les nouveaux modèles de travail sans interruption. De plus, l'accès à distance aux ordinateurs et appareils des employés doit être aussi sécurisé que possible, quels que soient l'emplacement et la connexion réseau auxquels ils sont connectés. Chez ISL Online, nous effectuons des tests de pénétration réguliers pour garantir les normes de sécurité les plus élevées. Les clients très exigeants (tels que les institutions financières) peuvent également obtenir un cloud privé dédié situé dans leurs locaux. Nous sommes ravis d'annoncer qu'ISL Online a été classé meilleur logiciel de bureau à distance global de 2021 par Investopedia! L'équipe d'Investopedia a choisi ISL Online comme le logiciel de bureau à distance gagnant en raison de sa facilité d'utilisation pour les clients et les travailleurs à distance, de son support multiplateforme et de sa structure tarifaire flexible. «Nous avons travaillé très dur, en particulier au cours de la dernière année, pour fournir un service et une assistance de la plus haute qualité. En ces temps sans précédent, nous avons travaillé main dans la main avec nos clients en essayant d'être le plus réactif possible, en écoutant leurs demandes et les difficultés auxquelles ils sont confrontés. Ce processus continu nous aide à créer un meilleur produit de bureau à distance et c'est un honneur pour nous qu'Investopedia, un site Web indépendant et digne de confiance, ait reconnu ISL Online comme le meilleur bureau à distance global dans son examen impartial des produits », explique Jure Pompe, PDG de ISL en ligne. Pourquoi ISL Online est le meilleur logiciel de bureau à distance? Voici les raisons mentionnées par Investopedia qui font que le bureau à distance ISL Online se démarque et le classe comme le meilleur produit de bureau à distance. ISL Online est facile à utiliser. L'utilisation d'un logiciel de bureau à distance devrait être très simple. La configuration d'une session d'assistance à distance et la connexion à un ordinateur ou un serveur distant ne devraient pas prendre plus de quelques minutes. La facilité d'utilisation est un avantage concurrentiel clé d'ISL Online. Les utilisateurs d'ISL Online attribuent au produit les meilleures notes en ce qui concerne cette fonctionnalité. Sur la base des avis d'utilisateurs, ISL Online a gagné le badge Meilleure facilité d'utilisation de Capterra en 2019, 2020 et 2021. ISL Online permet une prise en charge multiplateforme. ISL Online permet aux techniciens d'exécuter des sessions de bureau à distance quelles que soient les différences de système d'exploitation entre les périphériques locaux et distants. Les utilisateurs d'ISL Online peuvent accéder à n'importe quel ordinateur ou téléphone Android, iOS ou Windows à partir d'un ordinateur ou d'un appareil mobile Windows, Mac ou Linux. Et ce n'est pas une option ! ISL Online offre une structure de prix flexible. Les utilisateurs apprécient la tarification transparente d'ISL Online, qui est facile à comprendre et sans coûts cachés qui pourraient apparaître une fois qu'il est temps de mettre à jour le logiciel. La licence annuelle d'ISL Online comprend toutes les mises à jour et mises à niveau et toutes les applications mobiles sans frais supplémentaires. Avec une licence, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour l'assistance à distance, l'accès à distance sans surveillance et la prise en charge des appareils mobiles. Une licence ISL Online vous permet de créer des comptes utilisateurs pour autant de techniciens que vous le souhaitez dans votre compte administrateur principal et de vous connecter à un nombre illimité d'ordinateurs distants. La seule chose que vous devez savoir, c'est qu'avec une licence, vous pouvez exécuter une session à distance simultanée. Fondamentalement, vous devez déterminer le nombre de sessions simultanées que vous exécutez habituellement pendant votre heure de pointe et c'est la réponse au nombre de licences ISL Online dont vous avez besoin. ISL Online propose un essai gratuit de 15 jours, vous pouvez donc essayer ISL Online avant d'acheter. ISL Online fournit une solution basée sur le cloud et sur site. La plupart des utilisateurs de bureau à distance choisissent l'option Logiciel en tant que service. Avec la solution cloud, la seule chose que vous devez faire est de créer un compte ISL Online et le moment suivant, vous pouvez vous connecter à un ordinateur distant et offrir une assistance. C'est simple et rapide. Cependant, certaines entreprises, généralement de plus grandes entreprises avec des normes de sécurité très élevées, préfèrent la solution auto-hébergée installée sur leurs propres serveurs. C'est pourquoi ISL Online propose également un plan auto-hébergé. Les considérations qui prévalent pour les grandes entreprises qui optent pour la solution sur site sont un meilleur contrôle du système et des données, ainsi que des options de personnalisation riches, en particulier dans le domaine de la sécurité. Il existe un autre plan, conçu pour les grandes entreprises, qui combine les avantages des deux solutions, En savoir plus sur le cloud et les forfaits auto-hébergés Vous êtes invités à lire la revue complète du logiciel de bureau à distance préparée par l'équipe de recherche d'Investopedia. Dans leur processus de révision, Investopedia maintient une stricte indépendance entre le processus éditorial par lequel les produits et services sont évalués et le développement des relations financières par les commerciaux qui n'ont aucune influence sur les scores et les classements qui en résultent. Lire la revue complète d'Investopedia À propos d'Investopedia Investopedia a été fondée en 1999 à New York et est surtout connue pour aider ses lecteurs à comprendre des informations financières complexes. Leur équipe dédiée aux revues de produits commerciaux recherche et recommande de manière exhaustive une large gamme de produits et établit finalement une liste organisée de recommandations purement rédactionnelles rédigées par des rédacteurs ayant une expertise en la matière dans chaque catégorie de produits qu'ils couvrent. Avertissement Nous publions des critiques de produits impartiales; nos opinions sont les nôtres et ne sont pas influencées par les paiements que nous recevons de nos partenaires publicitaires. En savoir plus sur la façon dont nous examinons les produits et lisez nos informations aux annonceurs sur la façon dont nous gagnons de l'argent. Quelles étaient vos attentes ?
Prise en main à distance poste enseignants à leur domicile Pourquoi avez-vous choisi ISL Online ? - fonctionne sur toutes les plateformes - bonnes fonctionnalités - simple d'utilisation et installation - une des solutions les moins chères Quels bénéfices avez-vous aujourd'hui ? Assistance à distance de tous les enseignants + personnels pendant la période de confinement Nous voulons partager d'excellentes nouvelles avec vous. Plateforme d'évaluation de Gartner, GetApp a positionné ISL Online comme la solution leader dans la catégorie des logiciels d'assistance à distance. ISL Online a réussi à se positionner au-dessus des autres concurrents mondiaux, en raison des bonnes appréciations reçue de tous les utilisateurs. Dans son rapport le plus récent, GetApp met en évidence 15 logiciels basés sur les évaluations des utilisateurs dans 5 domaines clés différents: la facilité d'utilisation, le rapport qualité-prix, les fonctionnalités, le support client et la probabilité de recommandation. Chacun de ces 5 facteurs peut recevoir un score maximum de 20 points, soit un total de 100 points possibles. Grâce aux avis partagés par 210 utilisateurs, le logiciel de bureau à distance ISL Light a obtenu un score de 98 sur 100, prenant ainsi la première place dans la catégorie Assistance à distance, devant des concurrents mondiaux tels que TeamViewer, LogmeIn Rescue, ConnectWise, BeyondTrust et d'autres fournisseurs. De plus, ISL Light a obtenu la note maximale de 20 points pour la facilité d'utilisation, le support client, les fonctionnalités et la probabilité de recommandation. Facilité d'utilisation (20/20) L'une des grandes reconnaissances des utilisateurs d'ISL Light est la facilité d'utilisation. Par exemple, au cours des deux dernières années, ISL Online a également gagné le badge de facilité d'utilisation fourni par Capterra , l'une des principales plates-formes d'avis d'utilisateurs. L'adoption d'un logiciel de support à distance intuitif et fiable est essentielle pour réduire le temps nécessaire pour initier la connexion de support avec les clients. Cela vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment: l'interaction avec le support client.
Caractéristiques (20/20) ISL Light propose une liste très complète de fonctionnalités. Les fonctions de base - partage de bureau, contrôle à distance, transfert de fichiers, enregistrement de session, tableau blanc et plus - sont essentielles dans les logiciels d'accès à distance professionnels. Alors que les fonctions avancées (gestion des utilisateurs, rapports, mode administrateur, tunnel RDP, personnalisation OEM et plus), permettent à l'organisation de s'adapter et de satisfaire certaines des exigences et des scénarios les plus demandés par les utilisateurs. Enfin, l'une des fonctionnalités les plus importantes est la sécurité, qui est notre priorité absolue. ISL Online utilise un cryptage de bout en bout de 256 bits, une authentification à deux facteurs et plusieurs fonctions supplémentaires pour assurer la sécurité la plus stricte pour nos clients. Service client (20/20) L'équipe de support client, composée de techniciens experts, est notre principale force. Notre équipe garantit la relation la plus étroite possible avec tous nos clients, et cela se traduit par le score le plus élevé des utilisateurs. Une relation étroite permet une meilleure compréhension des exigences et des besoins des clients au quotidien, et ce sont des informations très précieuses à intégrer dans le développement continu du logiciel ISL Light. « Le support technique d'ISL Online est de premier ordre et extrêmement utile lorsque vous commencez à utiliser le logiciel. Vous bénéficiez d'une période d'essai qui inclut toutes les fonctionnalités, qui peut également être prolongée si vous en avez besoin. " Mark Lawrence Probabilité de recommandation (20/20) ISL Online propose des prix transparents et des plans flexibles, entièrement évolutifs en fonction des besoins de l'entreprise. Avec une licence, qui comprend des applications mobiles, un nombre illimité d'utilisateurs peuvent utiliser et installer ISL Light, et ils peuvent prendre en charge un nombre illimité de clients. Le prix est établi en fonction du nombre maximum de techniciens offrant une assistance simultanée. ISL Online propose des licences cloud et sur site. Pour les grandes organisations, ISL Online propose une solution de cloud privé géré avec des connexions actives illimitées et des options de personnalisation avancées. "Nous avons testé plusieurs produits d'accès à distance et avons constaté que cette solution intégrait toutes les fonctionnalités requises à un prix très compétitif." Stuart Sharp. Comparez ISL Light avec d'autres fournisseurs de support à distance GetApp propose un outil utile et informatif qui vous permet de comparer facilement différentes solutions de support à distance. En cliquant sur " Voir la comparaison complète ", vous obtiendrez plus de détails sur les fournisseurs sélectionnés, ce qui peut vous aider dans votre décision. Comparez les logiciels d'assistance à distance . À propos de GetApp
GetApp est la principale source de recherche de logiciels d'entreprise en tant que service (SaaS). Les acheteurs peuvent facilement faire une comparaison directe entre les produits logiciels, avec des outils interactifs et des informations détaillées sur les produits. De plus, GetApp intègre des options orientées vers la recherche, les conclusions, les tendances, etc. et l'accès à tous les examens vérifiés, fournissant des informations précieuses pour la prise de décision de l'organisation. GetApp est une société Gartner. Pour plus d'informations, visitez http://www.getapp.com ISL Online a été nommé leader dans le rapport G2 de 2019 sur les logiciels de support à distance.ISL Online a été nommé leader dans la dernière comparaison G2 des meilleurs logiciels de support à distance. La solution de bureau à distance ISL Light s'est fait une place parmi les leaders grâce à un taux de satisfaction client élevé et une forte présence sur le marché. ISL Light est un des leaders du support à distance pour les petites entreprises selon G2 Voici un bref récapitulatif du score pour ISL Light :
G2 est la première plate-forme mondiale de veille sur les logiciels de gestion d'entreprise. Leur Small Business Grid℠ Fall 2019 Report pour les logiciels de support à distance met en évidence les solutions de téléassistance qui permettent aux entreprises de se connecter et de contrôler un ordinateur distant de n'importe où, afin de fournir une assistance technique ad hoc à leurs clients ou employés. Il est à noter que le placement des fournisseurs de logiciels de support à distance sur la grille et leurs scores, sont basés sur des évaluations réelles et impartiales des clients.
"Nous sommes honorés d'être reconnus comme un leader dans la catégorie du support à distance par nos clients. Un taux de satisfaction élevé révèle que nos clients apprécient grandement la facilité d'utilisation du logiciel de support à distance ISL Online et apprécient la qualité du support", a commenté Jure Pompe, PDG d'ISL Online, dans les résultats du G2. Vous ne connaissez pas encore ISL Online ? Essayez le maintenant ISL Online dispose d'un large éventail de moyens de connexion pour les utilisateurs distants.
L'objectif est de trouver ce qui est le plus simple pour vos clients selon votre organisation de support technique. Les différentes méthodes pour les connexions de vos clients :
Exemples sur notre site : Page de connexion Singtel Satellite, support à distance dans un environnement à faible bande passante avec ISL Online6/6/2018
Singtel recherchait un logiciel d'accès à distance et de support plus stable et plus réactif, car sa précédente solution ne s'avérait pas fiable sur les connexions à faible bande passante et consommait trop de données. «La plupart de nos clients opèrent dans un réseau satellite où le transfert de données est une denrée rare et coûteuse et exploite leur activité sur un plan de données à bande passante limitée, qui limite le transfert à 250 Mo par mois», souligne Sunil Janardhanan, développeur et Ingénieur senior chez Singtel Satellite et poursuit: "C'est pourquoi notre objectif était de trouver un logiciel de bureau à distance fonctionnant de manière fiable dans un environnement à faible bande passante, tel que 64kbps." ISL Online s'avère être un outil exceptionnellement efficace lorsqu'il s'agit de réseaux à faible bande passante et à latence élevée. «Nous fournissions des logiciels de bureau à distance depuis 2003. À l'époque, de nombreuses personnes utilisaient des connexions Internet dial-up, ce qui nous a permis de surmonter les contraintes de faible bande passante», explique Jure Pompe, CEO d'ISL Online. Comment ISL Online fonctionne-t-il avec une bande passante limitée? Plusieurs facteurs affectent la taille d'une donnée transférée, les plus déterminants étant l'activité de l'écran, c'est-à-dire les changements qui se produisent sur un écran distant, la résolution de l'écran en continu et la profondeur des couleurs. En collaboration avec l'équipe de support d'ISL Online, Singtel Satellite a effectué différentes sessions de test avec différentes configurations des facteurs mentionnés ci-dessus pour s'assurer que ISL Online fonctionnait correctement sans déconnections sur la bande passante 64kbps et moins. Les tests ont montré que l'activité de l'écran a un impact dominant sur l'utilisation des données. L'état inactif (pas d'activité de l'écran sauf une horloge dans une barre des tâches) et l'écran moyen (utilisation modérée) ne dépassent pas la limite de 64 kbps. La résolution de l'écran (1280x1024 contre 1024x768) semble ajouter un peu à la bande passante globale, tandis que la différence entre les modes couleur très faible (8 couleurs) et faible (64 couleurs) n'a pas d'impact significatif sur la consommation de bande passante. ISL Online est un logiciel de bureau à distance conçu pour deux scénarios d'utilisation, pour fournir une assistance technique à distance ou pour accéder à des ordinateurs distants sans surveillance. Une fois en session, il n'y a pas de différence significative dans l'utilisation des données entre les deux scénarios. Dans les deux cas, l'activité de l'écran moyen en mode couleur faible lorsqu'il est connecté à un ordinateur distant avec une résolution d'écran de 1280x1024 ou moins, consommera entre 30kbps et 40kbps. Une licence cloud confortable et fiable Après une phase de test réussie, Singtel Satellite a décidé de choisir le service ISL Online basé sur le cloud, qui ne requiert aucun personnel supplémentaire pour gérer le service et affiche un taux de disponibilité de 99,98% au cours des 8 dernières années grâce à un équilibrage de charge intelligent. Pour garantir la meilleure expérience utilisateur, Singtel Satellite a installé les agents d'accès distant d'ISL Online (AlwaysOn) sur les ordinateurs embarqués des navires. De cette façon, l'équipe de support technique de Singtel peut facilement accéder aux ordinateurs distants en mer et dépanner les dispositifs sur les navires. Pas de compromis en matière de sécurité En plus de travailler sur une bande passante plus faible, l'exigence essentielle était la sécurité maximale d'un service de bureau à distance. «Nous n'étions pas prêts à faire des compromis sur la sécurité, nous souhaitions une solution hautement sécurisée avec le plus haut niveau de chiffrement et d'autres mécanismes de sécurité. Ce n'était pas une option», explique Janardhanan. Les sessions ISL Online sont cryptées à l'aide de clés AES 256 bits symétriques. Un tunnel SSL sécurisé de bout en bout est établi entre l'opérateur (technicien du service d'assistance) et le client (utilisateur final). Cela signifie que même les serveurs ISL Online ne peuvent pas décrypter le contenu des sessions mais uniquement transférer des données cryptées d'un côté à l'autre. Dans le cas de Singtel Satellite, cela signifie aller et venir entre le centre opérationnel de Singapour et les navires de croisière hauturiers. Essayez gratuitement maintenant
En Avril, ISL Online a publié un portail Web conçu pour Konica Minolta Europe. Le nouveau portail Web (https://remotesupport.konicaminolta.eu) pour le lancement et l'hébergement des sessions de bureau à distance est désormais entièrement personnalisé pour répondre à la charte graphique de Konica Minolta. Outre la personnalisation du portail Web de Konica Minolta, ISL Online a livré une version (OEM) entièrement personnalisée de l'application de bureau à distance nommé Konica Minolta Remote Support. Konica Minolta utilise le service ISL Online en version Private Cloud, qui est hébergée dans leur propre centre de données en Allemagne. Les comptes des opérateurs de Konica Minolta sont gérés de manière centralisé via Microsoft Active Directory. Nous sommes fiers d'annoncer qu'une célèbre société d'études de marché japonais a récemment désigné ISL Online comme le fournisseur numéro un de solution/service de télémaintenance au Japon. Selon l'enquête de marché sur les services de bureau à distance au Japon, ISL Online est le plus important fournisseur (44% de part de marché), ainsi que le leader global du marché des services Cloud avec 29% de parts de marché.
Personnalisation AVG ISL Online a transformé son logiciel d'accès à distance pour s'adapter parfaitement à AVG Business Managed Workplace et correspondre à la conception, l'image de marque et la performance d'AVG. Qu'est-ce qui a été fait ?
|
IR&LIR&L Solutions Collaboratives est distributeur en France des services ISL Online. Nous présentons dans ce Blog, les questions, nouveautés, évolutions astuces et informations des produits ISL Online. Archives
Février 2023
Categories
Tous
|