Septembre 2022  ISL Light 4.4.2116.184

ISL Light 4.4.2116.184 pour Desktop et ISL Light Client 4.4.2116.21 pour Linux et macOS fournissent de nouvelles fonctionnalités et quelques corrections de bogues.

Remarque : Toutes les mises à jour ont la date de sortie fixée au 2022-09-19 . Votre ESS devra être identique ou supérieur pour pouvoir mettre à jour votre serveur. Cette version est disponible dans tous les pays sauf le Japon.

Nouvelles fonctionnalités

• Options d'invitation pour "Inviter un opérateur"
• La boîte de dialogue Inviter un opérateur a été repensée avec les nouvelles options suivantes :
• "Désactiver le contrôle de la souris et du clavier" pour autoriser uniquement un opérateur invité à afficher l'écran distant.
• "Exiger le consentement de l'opérateur pour participer" ouvre une fenêtre dans laquelle l'opérateur d'origine peut autoriser ou refuser de rejoindre la session.
• "Ignorer l'authentification de connexion (opérateur invité)" permet d'inviter des opérateurs invités (sans compte utilisateur) dans leurs sessions ISL Light.
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• ISL Light > Sessions > Inviter un Opérateur
• Tableaux de bord des sessions pour "Inviter un opérateur"
• Le nouveau statut « En attente d'opérateur » s'affiche désormais une fois que l'opérateur crée une nouvelle invitation (« Inviter un opérateur ») à partir du menu déroulant de la session . Chaque session invitée est désormais affichée dans le tableau de bord de l'assistance à distance. Les sessions sont regroupées par l'opérateur principal et l'heure de création.
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• ISL Light > Séances
• ISL Light peut désormais rejoindre des sessions via les invitations de session. De nouveaux arguments cmd ont été introduits à cet effet :
• --join-invite ####
• --join-invite #### : est utilisé pour définir l'ID d'invitation à la session.
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• --join-invite-skip-login
• "-skip-login" fonctionne en combinaison avec "-join-invite ####". L'étape de connexion sera ignorée lorsqu'un opérateur invité rejoint une session.
• Transférer la session par e-mail/lien
• La boîte de dialogue de transfert de session a été repensée et l'option de lien de partage a été ajoutée.
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• ISL Light > Sessions > Transfert de session (Lien)
• Exposer des informations supplémentaires sur la session
• L'en-tête du tableau "Sessions" a été mis à jour. Le nom de l'Opérateur s'affiche désormais sous la colonne Statut. L'adresse IP et l'emplacement approximatif sont maintenant affichés dans une colonne séparée. Les colonnes peuvent être masquées/affichées en cliquant avec le bouton droit sur l'en-tête du tableau (comme dans l'onglet Ordinateurs).
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• ISL Light > Séances

 Proxy de conférence ISL 4.4.2210.93

Toutes les mises à jour, à l'exception des traductions, ont la date de sortie fixée au 2022-09-13 . Votre ESS devra être identique ou supérieur pour pouvoir mettre à jour votre serveur. Cette version est disponible dans tous les pays sauf le Japon.

Il s'agit de mises à jour côté serveur, ce qui signifie que les utilisateurs du service hébergé n'ont rien à faire. Pour les utilisateurs de ISL Online licence serveur, veuillez vérifier Mise à niveau de la licence serveur .

Nouveau design

• Les pages Web proxy de la conférence ISL ont été mises à jour avec le nouveau design.
• Le contenu de la page est maintenant affiché en pleine largeur (la largeur maximale définie sur 2560px)
• Le pied de page colle au bas
• Navigation repensée, listes déroulantes, tableaux, champs de saisie, actions groupées, sélecteurs de dates, etc.
• Et plus...
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• ISL Conference Proxy > Page d'accueil (Rejoindre une session)
• Bouton "Télécharger ISL Light"
• Le bouton "Télécharger ISL Light" a été ajouté à la page "Support à distance" afin d'installer la dernière version d'ISL Light.
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• Proxy de conférence ISL > Assistance à distance
• Liste déroulante "Définir l'accès sans surveillance"
• Le bouton "Définir l'accès sans surveillance" a été étendu pour proposer les nouvelles options suivantes :
• Ajouter un ordinateur distant
• Ajouter cet ordinateur
• Agent de téléchargement
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• Proxy de conférence ISL > Accès à distance
• Page de téléchargements
• La page de téléchargement a été repensée. ISL WebStart et ISL Light pour Windows Mobile ne sont plus disponibles et ont été supprimés de la page de téléchargement.
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• ISL Conference Proxy > Téléchargements

Nouvelles fonctionnalités

• Options d'invitation pour "Inviter un opérateur"
• La boîte de dialogue Inviter un opérateur a été repensée avec les nouvelles options suivantes :
• "Désactiver le contrôle de la souris et du clavier" pour autoriser uniquement un opérateur invité à afficher l'écran distant.
• "Exiger le consentement de l'opérateur pour participer" ouvre une fenêtre dans laquelle l'opérateur d'origine peut autoriser ou refuser de rejoindre la session.
• "Ignorer l'authentification de connexion (opérateur invité)" permet d'inviter des opérateurs invités (sans compte utilisateur) dans leurs sessions ISL Light.
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• ISL Light > Sessions > Inviter un opérateur (Lien > Afficher les options)
• Tableau de bord pour "Inviter un opérateur"
• Le nouveau statut "En attente d'opérateur" s'affiche désormais une fois qu'un opérateur crée une nouvelle invitation ("Inviter un opérateur") à partir du menu déroulant de la session . Chaque session invitée est désormais affichée dans le tableau de bord de l'assistance à distance. Les sessions sont regroupées par l'opérateur principal et l'heure de création.
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• Proxy de conférence ISL > Assistance à distance (inviter un opérateur)
• Nouveau paramètre "Ignorer l'authentification de connexion (opérateur invité)"
• Le nouveau paramètre "Ignorer l'authentification de connexion (opérateur invité)" a été ajouté et est activé par défaut. Vous pouvez activer/désactiver ce paramètre pour autoriser/interdire aux opérateurs d'inviter des opérateurs invités (sans compte utilisateur) dans leurs sessions ISL Light.
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• ISL Conference Proxy > Administration > Paramètres > ISL Light > Autorisations
• Suivi de l'état des points de terminaison pour la gestion de session
• Un nouveau paramètre au niveau du serveur qui contrôle le délai d'expiration de la session ISL Light a maintenant été ajouté à /conf > ISL Light > Gestion de session : "Délai d'expiration pour terminer la session déconnectée (limite de temps en secondes)" avec la valeur par défaut de 300 secondes. Les administrateurs peuvent définir le délai (en secondes) après lequel la session se termine automatiquement lorsqu'elle est déconnectée du serveur (aucun endpoint n'est connecté au serveur). La valeur minimale est de 60 secondes.
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• ISL Conference Proxy Administration > Configuration > ISL Light

Mars 2022

 Proxy de conférence ISL 4.4.2120.112

Remarque :

Toutes les mises à jour logiciel de ISL Online, à l'exception des traductions, ont la date de sortie fixée au 2022-03-01 . Votre ESS devra être identique ou supérieur pour pouvoir mettre à jour votre serveur. Cette version ISL Online est disponible dans tous les pays sauf le Japon.

Il s'agit de mises à jour logiciel de ISL Online côté serveur, ce qui signifie que les utilisateurs du service hébergé n'ont rien à faire. Pour les utilisateurs du logiciel licence serveur, veuillez vérifier Mise à niveau de la licence serveur .

Nouvelles fonctionnalités ISL Online

• Ajout des rapports ISL Groop à ICP
• Les rapports ISL Groop ont été ajoutés à ISL Conference Proxy. Les rapports peuvent être exportés au format CSV ou filtrés pour des utilisateurs ou des domaines spécifiques (si l'autorisation correcte est définie - "Afficher les sessions de domaine").
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• ICP Server > Rapports > Conférence Web > Sessions (filtrées par l'utilisateur "John Doe")
• La page "Détails" de la réunion a été ajoutée aux rapports ISL Groop, où vous pouvez voir des informations supplémentaires pour une seule session et ses participants.
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• ICP Server > Rapports > Conférence Web > Sessions > Participants à la réunion
• Nouveau paramètre :
• L' intervalle de mise à jour de l'historique de session en secondes peut être utilisé pour modifier l'intervalle de mise à jour de l'heure de fin de session.
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• /conf > ISL Groop > Mettre à jour l'intervalle d'historique de session en secondes
• Ajouter des vérifications de l'état GRID
• Une nouvelle fonctionnalité de surveillance de la santé du GRID a été ajoutée. Lorsqu'un serveur du GRID avec load on est déconnecté, une erreur sera désormais affichée dans /conf. D'autres contrôles de santé vérifient le nombre de serveurs connectés dans le GRID et les serveurs fournissant le service dans le GRID (par exemple ISL Light). Des balises peuvent être ajoutées au serveur et les mêmes vérifications peuvent également être exécutées pour une balise de serveur spécifique.
• Nouveaux paramètres :
• Activer l'API de santé GRID dans /health/grid expose l'état de santé avec l'API HTTP sur /health/grid.
• Le secret de l'API d'intégrité GRID peut être utilisé pour protéger l'API avec un secret (s'il n'est pas vide, les demandes d'API HTTP doivent avoir un secret défini dans la chaîne de requête).
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• /conf > Configuration > Sécurité
• Le paramètre de balises de serveur GRID a été ajouté lorsqu'une balise pour chaque serveur peut être fournie. Ces balises sont ensuite utilisées lors de la vérification d'un certain nombre de serveurs et de services par balise. Un serveur peut avoir plusieurs balises (format : $TAG1$, $TAG2$, $TAG3$).
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• /conf > Configuration > GRILLE > Paramètres
• Le délai avant le premier contrôle de santé GRID (secondes) peut être utilisé pour définir le délai avant que le premier contrôle de santé GRID ne soit effectué après le redémarrage d'un serveur (avant ce délai, aucun problème de santé GRID n'est détecté ou exposé via l'API HTTP).
• Le nombre minimum de serveurs connectés dans GRID peut être utilisé pour spécifier le nombre minimum de serveurs connectés dans le GRID avec une charge activée.
• Le nombre minimum de serveurs connectés par balises (TAG=N, ...) est utilisé pour fournir des limites basées sur les balises pour le nombre de serveurs connectés avec charge dans GRID (format : $TAG$=$MIN_SERVERS$).​​
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• /conf > Configuration > GRILLE > Paramètres
• La table de santé GRID a été ajoutée à "/users/main/network_status.html".
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• PCI > /users/main/network_status.html
• Remarque :
• L'état du réseau est désactivé par défaut. Pour autoriser l'accès à "/users/main/network_status.html", activez le paramètre dans /conf > Sécurité : "Afficher l'état du réseau dans /network_status" sur "Oui"
• L'exemple ci-dessous montre une erreur dans /conf pour un GRID avec 3 serveurs dont deux en ligne et un déconnecté, où :
• " Nombre minimum de serveurs connectés dans GRID " a été défini sur  3 ,
• " Nombre minimum de serveurs fournissant un service dans GRID " a été défini sur 2 pour le service ISL Light  ,
• « Nombre minimum de serveurs fournissant un service par balise » pour le service ISL Light a été défini sur « datacenter1=1 », en attendant au moins un serveur fournissant le service ISL Light à partir de serveurs étiquetés avec « datacenter1 ».
• Exemple d'erreur :
• le serveur 3 (ce serveur) signale des erreurs :
• Bilan de santé : Échec de l'affirmation que tous les serveurs activés sont connectés. 1 serveurs déconnectés trouvés.
• Bilan de santé : impossible d'affirmer qu'au moins 3 serveurs sont connectés et activés. Seulement trouvé 2 serveurs correspondant aux critères.
• Bilan de santé : impossible d'affirmer qu'au moins 2 serveurs fournissant le service "ISL Light" sont connectés et activés. Seulement trouvé 1 serveurs correspondant aux critères.
• Bilan de santé : Échec de l'affirmation qu'au moins 1 serveurs portant la balise "datacenter1" et fournissant le service "ISL Light" sont connectés et activés. Seulement trouvé 0 serveurs correspondant aux critères.

Février 2022

 ISL AlwaysOn 4.4.2116.50

ISL AlwaysOn 4.4.2116.50 fournit de nouvelles fonctionnalités de ISL Online et des corrections de bogues.

Remarque : Toutes les mises à jour logiciel de ISL Online ont la date de sortie fixée au 14/02/2022 . Votre ESS devra être identique ou supérieur pour pouvoir mettre à jour votre logiciel serveur. Cette version est disponible dans tous les pays sauf le Japon.

• Mieux expliquer les mots de passe globaux dans les paramètres
• Afin de mieux expliquer les différentes options de mot de passe, les textes ont été modifiés dans différentes boîtes de dialogue (boîte de dialogue Accorder l'accès, boîte de dialogue Modifier le mot de passe, section Authentification dans les paramètres, Authentification par utilisateur dans les paramètres et Paramètres de verrouillage).

• "Mot de passe global" a été renommé "Mot de passe d'accès principal"
• "Ce mot de passe d'utilisateur distant" a été renommé en "Mot de passe d'accès à la connexion"
• Le paramètre "Activer un ou plusieurs mots de passe à usage unique" a été remplacé par "Mot de passe à usage unique"
• Les paramètres "Protéger la configuration de l'ordinateur avec un mot de passe global" ont été remplacés par "Verrouiller les paramètres avec le mot de passe d'accès principal"
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• ISL AlwaysOn > Paramètres > Paramètres pour l'utilisateur distant "Bob" > Authentification

 ISL Light 4.4.2116.113

ISL Light 4.4.2116.113 pour Desktop et ISL Light Client 4.4.2116.11 pour Linux et macOS fournissent de nouvelles fonctionnalités de ISL Online.

Remarque : Toutes les mises à jour ont la date de sortie fixée au 2022-01-28 . Votre ESS devra être identique ou supérieur pour pouvoir mettre à jour votre serveur. Cette version de ISL Online est disponible dans tous les pays sauf le Japon.

• Ajout de l'état de l'ordinateur "Connecté"
• La liste des ordinateurs ISL AlwaysOn (dans l'onglet Ordinateurs) affiche désormais un nouvel état "Connecté" lorsque d'autres opérateurs sont connectés à l'ordinateur distant. Les utilisateurs connectés sont désormais répertoriés dans le menu déroulant "Icône Connecté".
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• ISL Light > Ordinateur > Statut "Connecté"
• Si votre utilisateur est connecté à l'ordinateur distant, l'état sera défini sur "Actif". L'icône principale est modifiée (icône de deux moniteurs verts) dans les deux cas lorsque l'état de l'ordinateur est "Actif" ou "Connecté".
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• ISL Light > Ordinateur > Statut "Actif"
• La prise en charge de la personnalisation de la couleur de l'icône connectée a été ajoutée. Les utilisateurs peuvent spécifier la couleur dans le fichier branding.ini, avec "connected=", puis en spécifiant l'hexagone de la couleur.
• Exemple :
• connecté=#0000FF
• Ajout de "Personnalisation du titre" lors de la connexion à un ordinateur distant
• Lors de la connexion à un ordinateur distant, le titre de la boîte de dialogue de connexion est généralement l'Alias ​​de l'ordinateur ISL AlwaysOn cible.
• Le titre de la boîte de dialogue peut désormais être personnalisé pour afficher différentes valeurs.
• Par défaut (hérité du serveur)
• Masquer l'alias/le nom (utiliser le nom général "Ordinateur distant" à la place)
• Alias ​​(nom affiché dans la liste des ordinateurs ISL AlwaysOn)
• Nom de l'ordinateur (nom d'origine de l'ordinateur, par exemple : WORKGROUP\DESKTOP-HR76V7D)
• 
• ISL Light > Ordinateur > Boîte de dialogue de titre "Alias"
• Ceci peut être réalisé en utilisant l'argument de ligne de commande suivant :
• Exemple:
• --on-load "personnalisation?connect_computer_resolve=X"
• La valeur X est l'une des suivantes :
• 0 (par défaut)
• 1 (Masquer l'alias/nom)
• 2 (alias)
• 3 (Nom de l'ordinateur)
• En savoir plus sur les arguments de ligne de commande

ISL Online est un logiciel de support et de bureau à distance

Testez le gratuitement en version Saas ou Logiciel installé sur vos serveurs.

Après plus de deux ans d'arrêt, nous sommes ravis d'annoncer qu'ISL Online exposera en direct au SITS 2022, le principal événement européen pour les professionnels de l'ITSM, du service desk et du support informatique. Nous avons hâte de vous rencontrer en personne sur notre stand n° 185 pour parler des dernières tendances en matière de bureau à distance, de ce que nous avons appris pendant la pandémie et de la manière dont cela nous a aidés à améliorer la robustesse et la sécurité des services d'assistance à distance. L'entrée au salon est gratuite si vous vous pré-inscrivez en ligne .

Quand : 11 et 12 mai 2022.

Où : ExCeL London, stand #185

Ces dernières années, nous avons constaté une augmentation de la demande des services de cloud privé gérés (Managed Private Cloud), en particulier dans les grandes entreprises et groupes internationaux. Ces sociétés ne souhaitent généralement pas partager des ressources cloud avec d'autres organisations. Dans ce cas, vos ressources et votre temps sont mieux investis dans une plate-forme Managed Private Cloud (MPC) d'ISL Online, conçue comme une solution de bureau à distance propriétaire, idéale pour les grandes entreprises.

Le MPC est une combinaison parfaite d'indépendance et de contrôle d'un environnement dédié, d'amélioration de la sécurité, de la puissance, de la redondance et de la facilité d'utilisation d'un cloud public.

Toute organisation comprend que l'efficacité doit être au cœur de leur fonctionnement et processus pour augmenter le potentiel de profit et de croissance. Lorsqu'il s'agit d'une grande quantité de données sensibles, on ne peut s'empêcher d'envisager l'idée d'adopter un Cloud Privé. Cependant, il faut mesurer l'ensemble de défis et contraintes que cela entraîne. Vous devez évaluer les compétences requises pour adopter et mettre en œuvre un système d'infrastructure Cloud Privé Interne.

Une chose est cependant certaine : si vous ne souhaitez pas investir dans du matériel et ne souhaitez pas effectuer d'administration système, la meilleure solution est le ISL Online Managed Private Cloud. Cela vous donne un accès instantané à une solution de bureau à distance sécurisée et propriétaire qui fonctionne 24h/24 et 7j/7 et est maintenue par l'équipe d'experts d'ISL Online. Ses nombreuses fonctionnalités incluent une personnalisation et une intégration complètes avec des systèmes existants tels que des ITSM, CRM ou ERP ainsi qu'une protection à 100% de vos données.

Une brève description du logiciel de bureau à distance et de ses fonctionnalités

En termes simples, un logiciel de bureau à distance permet à quelqu'un d'accéder à un ordinateur et de le faire fonctionner depuis n'importe quel endroit, c'est-à-dire à distance. Les techniciens support d'une entreprise peuvent fournir une assistance technique aux clients distants et accéder à des ordinateurs sans surveillance de n'importe où. La connexion à distance permet au technicien de voir et de contrôler l'écran de l'appareil distant sur son ordinateur en temps réel. Le service d'assistance à distance ISL Online est facile à utiliser et idéal pour les configurations de télétravail.

Pour les entreprises, l'utilisation d'un logiciel de bureau à distance est plus rentable que les déplacements constants pour résoudre les problèmes techniques sur site.

ISL Light est une application de bureau à distance sécurisée et fiable qui permet aux techniciens informatiques d'assister leurs clients ou d'accéder à des ordinateurs sans surveillance.

Qu'est-ce qu'un Managed Private Cloud (MPC)? Qui en a besoin et comment ça marche ?

Avec un Managed Private Cloud (MPC), les entreprises s'épargnent la peine d'installer et d'exploiter du matériel supplémentaire et d'exécuter des opérations de centre de données. Une infrastructure informatique fiable et sécurisée, telle que celle fournie par ISL Online, permet aux organisations clientes et aux entreprises de se concentrer uniquement sur les applications de base qui sont essentielles à leurs activités.

La technologie Managed Private Cloud est comparable au ISL Online Network , un cloud public mondial qui héberge chaque année des millions de sessions de bureau à distance et garantit un service hautement disponible avec un taux de 99,99 %. Avec le MPC, des serveurs sont connectés à un réseau de communication Internet d'entreprise. Les systèmes sont souvent hébergés soit sur une infrastructure publique en tant que service avec des fournisseurs tels qu'Amazon Web Services (AWS) et Microsoft Azure, soit dans des centres de données privés si le client le préfère.

Le MPC combine les avantages d'un service de bureau à distance dans le cloud avec l'indépendance et la confidentialité d'une solution hébergée sur site. Vos données et les applications sont sur une infrastructure dédiée et un réseau privé. Un tel système garantit une tolérance aux pannes de près de 100 %, une stabilité, une fiabilité, une sauvegarde pro-active, un équilibrage de charge intelligent et une sécurité élevée des données.

Avantages du cloud privé géré (MPC)

Les utilisateurs traditionnels de MPC tels que les banques, les agences gouvernementales, les grands fournisseurs de services, les groupes internationaux et les entreprises de télécommunications bénéficient du système à haute disponibilité. Le MPC donne aux utilisateurs un contrôle total sur les fonctionnalités de confidentialité et de sécurité de leur service de bureau à distance.

De plus, le MPC est livré avec une large gamme de capacités de personnalisation pour permettre des fonctionnalités personnalisées et un changement de marque complet de l'application. Le service de bureau à distance peut être adapté à l'évolution des besoins des clients et des contraintes du réseau.

L'évolutivité est un autre avantage du MPC. Combinée aux fonctionnalités de personnalisation étendues, la flexibilité permet à ce service de gérer toute utilisation accrue en allouant simplement plus de ressources. Vous pouvez faire varier le nombre d'opérateurs ou de canaux simultanés disponibles sans limite. Le MPC est idéal pour toutes les entreprises, des moyennes aux grandes multinationales.

Qu'obtenez-vous avec ISL Online Managed Private Cloud ?

Évolutivité à la demande

Selon les besoins de l'entreprise, les canaux simultanés peuvent être augmentés ou réduits aux niveaux souhaités d'une organisation. La version MPC la plus basique fournit dix sessions d'assistance à distance simultanées et peut évoluer jusqu'à un nombre illimité de sessions simultanées. Tous les utilisateurs du MPC ont accès à un nombre illimité de techniciens, hôtes, clients et postes de travail.

Assistance et gestion premium 24h/24 et 7j/7

ISL Online apporte une vaste expérience et une expertise dans la maintenance et la gestion de "cloud services" pour garantir des opérations sans contraintes tout en fournissant des solutions de bureau à distance de qualité 24h/24 et 7j/7. Un support rapide et de qualité est la marque d'un excellent service. Le temps de réponse du support humain de l'équipe ISL Online sont toujours disponible.

Options de personnalisation riches

En ce qui concerne les fonctionnalités de personnalisation et d'automatisation, il n'y a pas de limites avec le MPC. L'utilisateur a la possibilité d'effectuer de multiples personnalisations et intégrations :

• Refonte complète de l'application ISL Light selon la charte graphique de votre entreprise.
• Modifiez le comportement d'ISL Light.
• Automatisez certaines tâches et processus.
• Adaptez les mesures de sécurité à vos normes.
• Afficher ou masquer la barre de diffusion du client.
• Déterminez ce qui se passe si ISL Light perd la connexion à un ordinateur distant.

Les utilisateurs peuvent personnaliser le logiciel de bureau à distance ISL Online en ajoutant leur logo, des images clés et des couleurs que leurs clients reconnaîtront rapidement et auxquelles ils feront confiance. Il s'agit d'une personnalisation de base, tandis que le MPC comprend des options de personnalisation avancées.

Le MPC propose également une intégration OEM pour déployer des solutions de contrôle à distance dans les principaux logiciels d'entreprise tels que :

• Gestion des services informatiques (ITSM)
• Surveillance et gestion à distance (RMM)
• Planification des ressources d'entreprise (ERP)
• Gestion de la relation client (CRM)

Dernières mises à niveau et mises à jour

Le service MPC d'ISL Online garantit que vous disposez toujours des dernières mises à niveau et mises à jour. Cependant, l'entreprise cliente contrôle l'application de ces mises à niveau et fonctionnalités dans le cloud privé.

Maintenance du serveur par l'équipe ISL Online

Vous profitez de l'agilité du cloud et de la tranquillité d'esprit procurée par la garantie ISL Online. En effet les équipes expérimentées de ISL Online surveillent en permanence les performances et la disponibilité de votre réseau.

Sécurité et confidentialité des données les plus élevées

Le service ISL Online MPC garantit que votre entreprise répond aux normes les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité des données. Vous contrôlez la configuration de la sécurité de votre système de bureau à distance.

Contrôle à 100% des données

Parce qu'il s'agit d'un service MPC à propriétaire unique, l'entreprise cliente a un contrôle total sur la façon dont les données sont gérées au sein de son support.

Une bande passante internationale

Pour les groupes transnationaux l'intérêt du Managed Private Cloud est encore plus important. Les équipes de ISL Online adaptent les ressources au plan international. Ainsi en fonction de la localisation de vos opérateurs et de vos clients, ISL Online est capable d'allouer les ressources nécessaire. Le nombre de serveurs ainsi que la bande passante disponible au plus prêt des opérateurs et clients qui en ont besoin. D'ailleurs un point annuel est fait en fonction des résultats de qualité mesurés

MPC contre cloud public

Les petites et moyennes entreprises n'ont souvent pas besoin de toutes les fonctionnalités d'un MPC. De plus, la rigidité ou les contraintes budgétaires probables dans la plupart de ces organisations peuvent empêcher un abonnement continu à un service MPC complet. Par conséquent, une solution optimale serait une licence Cloud ou SaaS (Software as a Service) plus abordable, qui est notre offre la plus vendue. Le service Cloud, hébergé sur le réseau ISL Online, qui se compose de plus de 100 serveurs dédiés à travers le monde et garantit une sécurité maximale, une disponibilité de 99,99 %, une évolutivité et une facilité d'utilisation, va répondre à la majorité des clients.

Contrairement au Cloud Public, le Managed Private Cloud offre une solution à propriétaire unique. Il s'agit d'une version premium qui fournit à une organisation un service personnalisé et sécurisé, adapté uniquement à ses besoins. Tout comme le Cloud Public, le Managed Private Cloud apporte de la sérénité aux organisations qui choisissent ISL Online.